Precisa de ajuda para seguir o passo a passo ou realizar o boletim de ocorrência?
Nós te ajudamos com isso!
Sua conta do Instagram foi
bloqueada, desativada, suspensa ou invadida?
Saiba como recuperar!
Você tentou recuperar seu perfil através do suporte da
plataforma e mesmo assim não recuperou sua conta?
Entre em contato com nosso especialista!
Sua conta do Instagram foi invadida ou desativada?
Saiba como recuperar!
Você tentou recuperar seu perfil através do suporte da plataforma e mesmo assim não recuperou sua conta? Entre em contato com nosso especialista!
Sua conta do Instagram foi invadida ou desativada?
Saiba como recuperar!
Você tentou recuperar seu perfil através do suporte da plataforma e mesmo assim não recuperou sua conta? Entre em contato com nosso especialista!
Como recuperar minha conta?
Caso não seja possível recuperar a conta pela plataforma, tente entrar em contato com a Central de ajuda do Facebook (dono do instagram). Tire "prints" de todo processo, das tentativas de recuperação dentro da plataforma, bem como dos "posts" e "storys" feitos pelo invasor em caso de hackeamento.
Em caso de invasão, se possível, realize boletim de ocorrência na delegacia eletrônica para registar a invasão de seu perfil.
Busque por um advogado especialista.
Se você seguiu todos os passos oferecidos pela plataforma e mesmo assim a conta não foi restabelecida, será necessário tomar as medidas judicias cabíveis para que que um Juiz determine o restabelecimento de seu acesso.
Saiba seus
direitos
Você que teve sua conta no instagram suspensa, desativada, hackeada ou bloqueada sem qualquer justificativa tem o direito do imediato restabelecimento da conta e em alguns casos, indenizações de R$ 2.000,00 até R$ 15.000,00 uma vez que a plataforma é a responsável pela segurança e transparência aos usuários que a utilizam.
Sobre mim
Dr. Jordã Passos
Dr. Jordã Passos, sócio da Costa Passos Advocacia, é inscrito na OAB/SP sob o nº 425.972, pós-graduado em Direito Empresarial e especializado em Processo Civil pela Escola Brasileira de Direito. Possui atuação judicial específica em desbloqueio e recuperação de contas de redes sociais, focando sua atuação em soluções práticas e digitais para seus clientes.
FAQ
Perguntas frequentes
Em alguns casos, após ingressar com ação judicial, em média em 48h já é expedida decisão judicial obrigando plataforma e restabelecer o acesso do usuário. A conta será restabelecida ente 15 a 30 dias após o recebimento da decisão judicial pela plataforma.
Sim. Em alguns casos, os usuários da plataforma podem ser indenizados por danos morais e/ou materiais em valores que variam entre R$ 2.000,00 a 15.000,00.
Para demonstrar que sua conta foi invadida, é importante tirar prints dos posts feitos pelo invasor através de sua conta, realizar um boletim de ocorrência, tirar prints de todo procedimento feito dentro da plataforma solicitando a recuperação da conta.
Sim. Os invasores são criminosos buscam enganar as pessoas que te seguem no seu perfil. Logo, os criminosos se passaram por você e praticarão crimes em seu nome.
